Ben je klant van Plenion en heb je een technische vraag? Onze supportafdeling helpt je graag. Vraag in Plenion eenvoudig support aan via het vraagteken bovenaan rechts. Lukt het niet via de software, stuur een mail naar ticket@plenion.be en wij registreren je vraag in onze database.
Heb je een andere vraag? Kijk hieronder tussen onze FAQ’s of contacteer ons.
Download hier alvast teamviewer voor een nog snellere service. Zo kunnen we samen met jou het probleem bekijken op je scherm. Meer info via teamviewer.com
Download hier Anydesk. Op deze manier kunnen we samen met jou het probleem bekijken op je scherm. Meer info over Anydesk vind je op anydesk.com.
Daar brengen we graag verandering in! Je kan ons contacteren voor volgende oplossingen:
Als je documenten wil toevoegen heb je Flash nodig in je browser. Je kan hiervoor de nieuwste versie van Flash downloaden en installeren. Wij raden aan Google Chrome als standaard browser te gebruiken omdat de Flash Player automatisch wordt bijgewerkt. Hierdoor kan je vlotter je aanvraag ingeven en versturen.
Dan kan je ons altijd telefonisch contacteren: 09 384 89 00. Dringende omstandigheden waarvoor wij je direct te woord willen staan zijn:
Bij een van deze problemen kan je volgende zaken op voorhand uitvoeren om de omvang van het probleem te bepalen: