Groeispurt voor Ecoheating dankzij Plenion
Over Ecoheating
Ecoheating uit Melle is een installatiebedrijf gespecialiseerd in geothermische warmtepompen. Dit doen ze volledig in eigen beheer, van analyse over installatie tot opvolging. Daarnaast staan ze met drie andere entiteiten in voor sanitair, ventilatie en elektriciteit. Ecoheating is geen eenvoudig bedrijf meer en stelt andere eisen aan o.a. opvolging, offertes, planning en voorraadbeheer. Tussen 2018 en 2023 groeiden ze exponentieel van 7 naar 50 medewerkers, mede door succesvolle overnames.
De nood van de klant
Bart Thienpondt, zaakvoerder van Ecoheating, vertelt:
“De complexiteit van onze organisatie dwong ons om op zoek te gaan naar een geïntegreerde oplossing die zoveel mogelijk onze bedrijfsprocessen integreert. Omwille van de groei en de vele overnames was de behoefte naar automatisatie en digitale ondersteuning van een andere grootte-orde geworden. We moesten dit professioneel en toekomstgericht aanpakken! We kwamen algauw bij Plenion uit. Dit pakket kwam met verve vooraan in de shortlist te staan, temeer dat Plenion specifiek gericht was op installatiebedrijven. Al vanaf de eerste demo merkten we dat Plenion bijzonder volledig en functioneel was.”
De oplossing
“Plenion dwingt je om al je processen onder controle te hebben, wat we alleen maar konden toejuichen. We wilden in de eerste plaats een algemeen overzicht verkrijgen van elke klant en de activiteiten kunnen bundelen. Dankzij de modulaire opbouw kan de software perfect aan de wensen van de klant worden aangepast en biedt het de mogelijkheid om mee te groeien met het bedrijf. De integratie van offertes, planning, projecten, service, periodiek onderhoud, logistiek en facturatie was cruciaal voor ons.”
Happy client
“Vandaag de dag is Plenion voor ons onmisbaar. Het zorgt voor ontzorging en ondersteuning. Dankzij de voortdurende updates, zoals de integratie met webshops van groothandels, werken we altijd met actuele prijzen. Juist calculeren is immers het begin van elk rendabel project. De uitgebreide opleiding door Plenion consultants heeft ervoor gezorgd dat de implementatie succesvol was en dat Plenion optimaal is afgestemd op onze bedrijfsprocessen. Tot nu toe zijn wij heel tevreden over de samenwerking en de keuzes die we hebben gemaakt.”
Bart Thienpondt, zaakvoerder
